Компании, торопящиеся с внедрением ИИ, рискуют не достичь возврата инвестиций (ROI), согласно выводам IDC, представленных на мероприятии FutureScape 2026 в Сингапуре. Компания по исследованию рынка представила свои технологические прогнозы на 2026–2030 годы, указывая на значительный переход в Азиатско-Тихоокеанском регионе от «переориентации на ИИ» к тому, что называется «Агентское будущее».
Внедрение ИИ: меняющийся экономический ландшафт к 2030 году
IDC прогнозирует, что к 2030 году половина всей вновь созданной экономической ценности, генерируемой цифровыми компаниями в Азиатско-Тихоокеанском регионе, будет исходить от организаций, которые в настоящее время инвестируют и расширяют возможности ИИ. Этот сдвиг подразумевает внедрение самостоятельности, интеллектуальной обработки данных и ответственного управления в долгосрочные стратегии для достижения измеримого бизнес-эффекта.
Отчёты и аналитика FutureScape
В рамках инициативы FutureScape IDC планирует выпустить более шести десятков подробных отчётов, ориентированных на Азиатско-Тихоокеанский регион, включая исследования для Китая, Японии и Кореи. Каждый отчёт подробно рассматривает, как технологии, ИИ и цифровая трансформация меняют отрасли и бизнес-модели до 2030 года.
Вступая в эпоху Агентства
Сандра Нг, старший вице-президент IDC Asia Pacific, отметила, что 2026 год ознаменует начало эпохи Агентства. Она сказала, что «компании региона переходят от экспериментов и пилотных проектов к будущему, в котором ИИ действует с намерением, автономностью и подотчётностью». Нг подчеркнула важность ясности лидерства и ответственного масштабирования на этом новом этапе, заявив, что «успех измеряется тем, насколько больше мы можем достичь, когда ИИ становится нашим усилителем».
Понимание пути клиента в ИИ
В рамках мероприятия была представлена концепция пути клиента в ИИ, направленная на помощь организациям в оценке текущего уровня внедрения и масштабирования ИИ. Эта концепция проводит участников через ключевые этапы: от оценки зрелости ИИ и выявления высокоценностных случаев применения до измерения ROI, управления стратегическим ростом и подготовки руководства к формирующемуся Агентскому будущему.
Прогнозы неудач ROI в области ИИ
IDC прогнозирует, что к 2026 году 45% цифровых кейсов с использованием ИИ в регионе не достигнут запланированных показателей ROI из-за неясных выгод и недостаточной базы данных. Это вызывает серьёзные опасения для компаний, стремящихся внедрять технологии ИИ без чёткой стратегии. К 2027 году половина из 1000 ведущих CIO в Азии будет отвечать за разработку корпоративных руководств по ценности ИИ, направленных на количественную оценку его бизнес-влияния.
Предстоящие вызовы для руководства
К 2029 году согласно прогнозу IDC, 55% руководителей крупнейших компаний региона без ясной стратегии по ИИ окажутся под давлением в связи с необходимостью ухода с должности. При этом ожидается, что расходы на ИТ в Азиатско-Тихоокеанском регионе вырастут на 7%, достигнув 1,123 трлн долларов в 2026 году, что усиливает давление на эффективную интеграцию ИИ.
Трансформационное лидерство в области ИИ
Кроме того, IDC предсказывает, что к 2028 году 60% должностей CIO в топ-1000 компаниях займут трансформационные лидеры, активно внедряющие бизнес-модели на базе ИИ. Нг подчеркнула, что тема этого года «Курс на Агентское будущее» отражает критический сдвиг от восприятия ИИ как инструмента к признанию его катализатором ускоренных результатов.
Развивающаяся роль ИИ в бизнесе
В своих комментариях Нг отметила, что по мере того как машины берут на себя повторяющиеся задачи, человеческие способности смещаются в сторону контекста и воображения. Она пояснила: «В этой новой эпохе ИИ выполняет, а люди интерпретируют и принимают решения; ИИ прогнозирует, а люди приоритизируют и действуют; ИИ масштабирует знания, а люди формируют цель и влияние». Важно, что Нг подчеркнула: «Агентское будущее не ждёт готовности; оно вознаграждает движение».
Широкие тенденции, влияющие на лидерство
Исследования IDC также выявили более широкие тенденции, которые планируют трансформировать лидерство и инновации в ближайшие годы. Выяснилось, что 66% руководителей в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Японии считают, что ИИ предоставит их организациям возможность заново изобрести бизнес-модели в течение следующих трёх-пяти лет. Однако к 2027 году прогнозируется, что 45% приложений и сервисов на базе ИИ столкнутся с трудностями при переходе от демонстрации концепции к реальному применению, что заставит CEO создавать центры передового опыта по ИИ для централизации стратегии, управления и масштабирования.
Управление мультиагентными взаимодействиями
IDC прогнозирует, что к 2027 году 60% организаций будут управлять мультиагентными взаимодействиями через различные каналы, приложения и поставщиков для обеспечения бесшовного и контекстно насыщенного взаимодействия. Эти прогнозы подчёркивают убеждение IDC, что следующее десятилетие цифровой конкуренции будет зависеть от подотчётности руководства, интеллектуальной экосистемы и способности преобразовывать данные в устойчивую ценность.
