работа в Amazon — работа в Amazon — Amazon подтвердила сокращение 16 000 корпоративных должностей, что знаменует значительный сдвиг, поскольку компания внедряет искусственный интеллект и стремится к повышению эффективности. Это решение завершает более масштабный план, начавшийся в октябре, в рамках которого будет сокращено около 30 000 позиций.
Согласно сообщениям Reuters, генеральный директор Amazon Энди Джасси возглавляет эту инициативу, направленную на оптимизацию операций путем сокращения бюрократии и закрытия неэффективных подразделений. Последний этап увольнений последовал за предыдущим сокращением в 14 000 рабочих мест всего несколько месяцев назад.
Эти сокращения составляют почти 10 % корпоративного персонала Amazon, что резко контрастирует с общим числом сотрудников компании в 1,58 миллиона, большинство из которых работают в центрах выполнения заказов и на складах. Эти сокращения являются крупнейшими в истории Amazon, превзойдя 27 000 сокращенных рабочих мест, объявленных в конце 2022 и начале 2023 годов.
Главный исполнительный директор по управлению персоналом Amazon, Бет Галетти, назвала необходимые сокращения мерой по «сокращению уровней, увеличению ответственности и устранению бюрократии» внутри организации. Галетти также намекнула, что в дальнейшем могут последовать дополнительные изменения в численности персонала, поскольку некоторые команды продолжают оценивать свои потребности.
Это недавнее объявление совпадает с решением Amazon закрыть оставшиеся физические магазины Fresh и рынки Go, несмотря на предыдущие попытки компании закрепиться в секторе традиционной розничной торговли продуктами питания. Кроме того, Amazon прекращает работу своей биометрической платежной системы Amazon One, которая позволяла клиентам оплачивать покупки с помощью сканирования ладони.
Во время пандемии COVID-19 Amazon быстро расширялась, активно нанимая сотрудников для удовлетворения всплеска онлайн-покупок. Однако по мере стабилизации спроса компания теперь сталкивается с реалиями переизбыточного найма. Джасси ранее заявлял, что повышение использования инструментов искусственного интеллекта приведет к более высокой степени автоматизации, что в конечном итоге приведет к сокращению численности персонала.
На недавнем ежегодном заседании Всемирного экономического форума в Давосе руководители обсуждали влияние ИИ на рынки труда, предполагая, что хотя некоторые профессии могут исчезнуть, появятся и новые возможности. Однако возникли опасения, что компании могут использовать достижения ИИ как оправдание для уже запланированных сокращений.
В несколько тревожном инциденте Amazon ошибочно отправила электронное письмо, в котором инициативу по сокращениям называли «Проект Рассвет» сотрудникам Amazon Web Services, что вызвало беспокойство у многих работников. Полный масштаб сокращений не раскрыт, но сотрудники из различных подразделений, включая AWS, Alexa, Prime Video и рекламу, сообщили о том, что были затронуты.
По мере подготовки Amazon к публикации квартальных результатов на следующей неделе акции компании в предпродажных торгах выросли менее чем на 1 %. С продолжением инвестиций в робототехнику для повышения эффективности складов и стремлением к снижению затрат численность персонала Amazon будет продолжать меняться в соответствии с технологическими достижениями.
