Туристический агент, обанкротившийся этим летом, по-видимому, обманул клиентов, заманивая их, несмотря на осознание того, что бизнес рушится, сообщили депутаты во вторник.
- Туристический агент, обанкротившийся этим летом, по-видимому, обманул клиентов, заманивая их, несмотря на осознание того, что бизнес рушится, сообщили депутаты во вторник.
- Дело касается компании Efi Strakottou Travel & Tours Limited, которая объявила о неплатежеспособности в августе. Это объявление стало шоком для многих, кто уже инвестировал в различные туристические пакеты.
- Размышляя о ситуации, Дрошиотис вспомнил о тревожных сигналах, которые он поднимал в 2019 году по аналогичным инцидентам, и подчеркнул, что тогда клиенты понесли ещё большие убытки.
- Служба защиты прав потребителей подтвердила, что пробелы в действующем законодательстве были выявлены два года назад, что указывает на необходимость реформ в регулировании подобных бизнесов.
Дело касается компании Efi Strakottou Travel & Tours Limited, которая объявила о неплатежеспособности в августе. Это объявление стало шоком для многих, кто уже инвестировал в различные туристические пакеты.
В заявлении, опубликованном в сентябре, Служба защиты прав потребителей (часть министерства торговли) проинформировала общественность о финансовых трудностях агентства, призвав пострадавших клиентов подать заявления на возмещение ущерба до 24 октября.
В настоящее время точное количество пострадавших клиентов остаётся неизвестным; Служба защиты прав потребителей ещё не установила общий объём потерянных средств. Однако Мариос Дрошиотис из ассоциации потребителей сообщил, что 228 клиентов в совокупности заплатили туристическому агенту €103,000.
Дрошиотис выразил разочарование как в адрес Ассоциации туристических и туристско-коммерческих агентств Кипра (Actta), так и Службы защиты прав потребителей, обвинив их в халатности при контроле деятельности агентства. Он предупредил, что без надлежащей компенсации для пострадавших будет предпринято судебное разбирательство.
Размышляя о ситуации, Дрошиотис вспомнил о тревожных сигналах, которые он поднимал в 2019 году по аналогичным инцидентам, и подчеркнул, что тогда клиенты понесли ещё большие убытки.
Кристос Христу, вице-председатель Actta, указал на серьёзные расхождения в заявленном обороте агентства, которое заявило регулятору всего €60,000. Эта цифра резко контрастирует с жалобами клиентов на сумму свыше €100,000. Он охарактеризовал действия туристического агента как мошеннические, утверждая, что они манипулировали своим оборотом сразу перед объявлением банкротства.
Служба защиты прав потребителей подтвердила, что пробелы в действующем законодательстве были выявлены два года назад, что указывает на необходимость реформ в регулировании подобных бизнесов.
Депутат от партии «Зелёные» Ставрос Пападурис, инициировавший обсуждение дела, настаивал на привлечении к ответственности и потребовал выявить бухгалтера, который подтвердил сомнительный оборот туристического агента в €60,000.
