אפליקציית האזרח הדיגיטלי עוררה ביקורת לאחר שממשלת קפריסין העניקה חוזה ללא מכרז ליוון לפיתוחה. משרד המחקר, החדשנות והמדיניות הדיגיטלית סייע בתגובה לדוח ממשרד המבקר הכללי, שהעלתה שאלות לגבי השקיפות של פרויקט זה בשווי 1.5 מיליון אירו.
אפליקציית האזרח הדיגיטלי מיועדת למכשירים ניידים, ומאפשרת למשתמשים ליצור ולשמור מסמכים רשמיים באופן דיגיטלי, כולל תעודות זהות אישיות, רישיונות נהיגה ותעודות כשירות רכב. לשימוש באפליקציה, המשתמשים חייבים להחזיק במסמכים הפיזיים המתאימים.
בשנת 2024, ממשלת קפריסין העניקה את חוזה הפיתוח ישירות ל משרד הממשל הדיגיטלי של יוון, שהקצה אותו בהמשך לחברה פרטית ביוון. חברה זו נבחרה בעבר לפתח ארנק דיגיטלי עבור מדינת יוון.
בעוד הענקת חוזים ציבוריים באמצעות הסכמים בין מדינות מותרת לפי הוראת האיחוד האירופי 2014/24, מבקר המדינה הביע דאגות לגבי האפשרות לעקוף הליכי מכרז פתוח. הדוח הדגיש חוסר בהערכת עלויות לפרויקט וציין שעבודות על אפליקציית האזרח הדיגיטלי החלו לפני חתימת ההסכם באוקטובר 2024.
בדוח מבקר המדינה נכתב, “למרות שזכרון ההבנות עם יוון נחתם ביוני 2024, נתונים שנשאבו מן ההתכתבות של משרד המחקר מראים שעבודות על האפליקציה החלו כבר במרץ 2024.” דבר זה עורר חששות לגבי שקיפות התהליך והרושם שהמסלול ליישום הוקבע מראש.
נושאים נוספים שהועלו כללו כי כל תביעות פיצוי יצטרכו להיות מוגשות בבתי משפט ביוון ולא בקפריסין, והיו חוסרי בהירות לגבי אם הסכומים הכספיים כללו מע"מ.
בתגובה לממצאי מבקר המדינה, משרד המחקר דחה כל טענה לניגוד עניינים, והדגיש כי הדוח לא זיהה כל אי-חוקיות בתהליך. כמו כן, דחו טענות שבתהליך האישור המשפטי של החוזה הייתה עיכוב, וציינו שמשרד התובע הכללי השתתף בתהליך מוקדם כבר באפריל 2024.
המשרד הסביר כי אופיו הבין-מדינתי של ההסכם אפשר לקפריסין להשתמש בתשתיות קיימות במקום לפתח מערכת חדשה מן ההתחלה, מה שלדעתם חסך זמן ומשאבים.
יתרה מזאת, המשרד הדגיש שאפליקציית האזרח הדיגיטלי היא צעד חיוני לקראת ארנק הזהות הדיגיטלית של האיחוד האירופי (Eudi), אפליקציה דיגיטלית אישית שתאפשר לאזרחים, תושבים ועסקים ברחבי האיחוד לנהל ולשתף אישורים דיגיטליים. עם כניסתו לתוקף במאי 2024, ה-Eudi שואף לסטנדרטיזציה של זיהוי דיגיטלי מאובטח, פרטי וחוצה גבולות עד 2026-2027.
