άδικη υποθήκη — Η Ένωση Δανειοληπτών Κύπρου (Συπροδατ) χαιρέτισε τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν στις τοπικές τράπεζες για άδικους όρους υποθηκών ως μια καθοριστική στιγμή στην προστασία των καταναλωτών. Αυτή την εβδομάδα, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ανακοίνωσε κυρώσεις κατά της Τράπεζας Κύπρου και της Eurobank, επισημαίνοντας την ανάγκη για δίκαιες συμφωνίες υποθηκών.
Η Τράπεζα Κύπρου αντιμετωπίζει πρόστιμο ύψους 800.000 €, ενώ η Eurobank, προηγουμένως γνωστή ως Ελληνική Τράπεζα, θα καταβάλει 600.000 €. Αυτή η απόφαση ακολουθεί εκτενή διερεύνηση που αποκάλυψε 22.132 συμβάσεις υποθηκών με άδικους όρους που βλάπτουν τους καταναλωτές.
Η Συπροδατ εξέφρασε ότι αυτή η απόφαση αποτελεί «σημαντική καμπή» στον τραπεζικό τομέα, τονίζοντας τη σημασία της διαφάνειας στις συμβάσεις. Η ένωση σημείωσε ότι το θέμα θα συζητηθεί σύντομα στην κοινοβουλευτική επιτροπή εμπορίου, υποδεικνύοντας τις ευρύτερες επιπτώσεις για τα δικαιώματα των καταναλωτών στην Κύπρο.
Την Τρίτη, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ανέλυσε τα ευρήματα από την διεξοδική της ανασκόπηση, η οποία αξιολόγησε αποδείξεις, τις θέσεις των τραπεζών και τη διάθεσή τους να συμμορφωθούν με τα νομικά πρότυπα. Η έρευνα αποκάλυψε ότι αρκετοί όροι στις συμβάσεις υποθηκών της Τράπεζας Κύπρου — όπως αυτοί που αφορούν αλλαγές επιτοκίων και επανεκτίμηση ακινήτων — κρίθηκαν άδικοι.
Αυτοί οι προβληματικοί όροι εντοπίστηκαν σε συμβάσεις που εκδόθηκαν από τον Ιούνιο του 2021 και επηρέασαν σημαντικό μέρος του πληθυσμού, ιδίως πελάτες ηλικίας 20 έως 45 ετών. Ο ρυθμιστής τόνισε τη ζωτική σημασία των συμφωνιών υποθηκών, που συχνά αντιπροσωπεύουν τη μεγαλύτερη οικονομική δέσμευση για τα άτομα και συνήθως εξασφαλίζονται με την πρώτη τους κατοικία.
Η συμπερίληψη όρων που περιορίζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών σε τέτοιες συμβάσεις μεγάλης αξίας αποτέλεσε βασικό παράγοντα στην απόφαση επιβολής των προστίμων. Ωστόσο, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή αναγνώρισε επίσης τη διάθεση της Τράπεζας Κύπρου να αναθεωρήσει αυτούς τους όρους για να πληρούν τις νομικές απαιτήσεις, γεγονός που λήφθηκε υπόψη ως μετριαστικός παράγοντας στα πρόστιμα.
Η συνεργασία της τράπεζας κατά τη διάρκεια της έρευνας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής των απαραίτητων δεδομένων και αποδείξεων, ήταν μια ακόμη θετική πτυχή που επισημάνθηκε από τον ρυθμιστή. Επιπλέον, αναφέρθηκε ότι τα νεότερα συμβόλαια της Τράπεζας Κύπρου παρουσιάζουν βελτιωμένη σαφήνεια και διαφάνεια, υποδηλώνοντας πρόοδο προς τη συμμόρφωση.
Όσον αφορά την Eurobank, η έρευνα εντόπισε παρόμοια άδικους και μη διαφανείς όρους στις συμβάσεις υποθηκών της. Αυτοί οι προβληματικοί όροι περιελάμβαναν μεθόδους αποπληρωμής, εξασφαλίσεις, επιτόκια, τέλη, χρεώσεις, γεγονότα αθέτησης και δικαιώματα συμψηφισμού.
Η διαδικασία ανασκόπησης έλαβε υπόψη τις υποβολές και τις δεσμεύσεις που έγινε από την Eurobank και κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι πρακτικές της τράπεζας παραβίασαν βασικές απαιτήσεις προστασίας καταναλωτών. Τα πρόστιμα αποτελούν αποτέλεσμα αυτοτελούς έρευνας με στόχο να διασφαλίσει την πρόσβαση των καταναλωτών σε δίκαιες και διαφανείς συμφωνίες υποθηκών.
