payabl. השיקה את Visa Click to Pay, חווית תשלום כרטיס מקוונת חדשה שנועדה לייעל את תהליך התשלום ולהפחית הונאות עבור סוחרים ברחבי אירופה.
- payabl. השיקה את Visa Click to Pay, חווית תשלום כרטיס מקוונת חדשה שנועדה לייעל את תהליך התשלום ולהפחית הונאות עבור סוחרים ברחבי אירופה.
הפתרון החדשני שואף לסלק את החיכוך שלרוב מתלווה לעסקאות מקוונות, ומאפשר ללקוחות להשלים רכישות במהירות ובבטחה. במקום להזין את מספר הכרטיס באופן ידני, משתמשים יכולים לשלם באמצעות מערכת מבוססת טוקנים, עם מספר קליקים בלבד, בדומה לקלות התשלום באמצעות מגע בחנויות הפיזיות.
לאחר שרשומים בכרטיס, הלקוחות נהנים מתהליך תשלום מהיר משמעותית, שהוא קריטי להפחתת שיעורי נטישת עגלות, במיוחד במכשירים ניידים. לפי ויזה, שיטה זו יכולה לשפר את שיעורי האישור ב- לעומת שיטות הזנה ידניות מסורתיות.
“בתשלום מקוון, כל שלב נוסף פוגע בשיעור ההמרה,” אמר ברנו אוליביירה, סמנכ"ל המוצר ב-payabl. “Visa Click to Pay מסירה אחד מנקודות החיכוך הגדולות ביותר ברגע הרכישה.” הוא הדגיש שהשירות החדש לא רק מסייע לסוחרים לאשר יותר עסקאות לגיטימיות, אלא גם מקטין חשיפה להונאות תוך כדי מתן חוויית לקוח חלקה.
השקת Visa Click to Pay היא חלק מאסטרטגיית payabl. המתמשכת לשיפור ביצועי התשלום, להגדלת שיעורי ההמרה ואמינות התשלום לסוחרים. השירות זמין דרך תהליך התשלום של payabl., ואינו דורש אינטגרציה נוספת, מה שהופך אותו לנגיש למגוון פלטפורמות.
השקה זו מגיעה בתגובה לציפיות הגוברות של צרכנים בכל הנוגע לשיטות תשלום. מחקר של payabl. מראה כי 46% מהצרכנים מעניקים עדיפות למהירות בתהליך התשלום, 44% מעריכים נוחות ו-41% מתחשבים בביטחון. בנוסף, 53% מהצרכנים הביעו נכונות לנסות שיטות תשלום חדשות בתנאי שהן מגובות על ידי מותגים אמינים כמו ויזה.
“הצרכנים מצפים כיום לחוויית תשלום מותאמת אישית, אינטואיטיבית וחלקה,” אמר מייקל יואנידס, מנהל ויזה קפריסין. “Visa Click to Pay מיועדת לענות על ציפיות אלה על ידי הסרת הצורך בהזנת פרטי הכרטיס באופן ידני, ובכך לשפר הן את האבטחה והן את חוויית הצרכן בתשלומי כרטיסים מקוונים.”
יואנידס הוסיף שהטכנולוגיה תומכת בפרוטוקולי אבטחה קיימים כמו 3D Secure ופועלת על פני מספר מכשירים, ומבטיחה תהליך עסקה יציב ובטוח. תכונת Visa Click to Pay עשויה להוביל לעלייה של 4.5% במכירות לסוחרים, מה שמתורגם להערכת עלייה שנתית של 51 מיליארד אירו במכירות מסחר אלקטרוני לעסקים קטנים ובינוניים בבריטניה ובאיחוד האירופי.
תובנות מתוך דוח State of European Checkouts של payabl. מדגימות את הצורך הדחוף בשיפור חוויית התשלום. אוליביירה ציין ש-43% מהצרכנים האירופים לא יחזרו לאתר לאחר חוויית תשלום רעה, דבר המדגיש את ההשפעה הישירה על שמירת לקוחות והפוטנציאל ההכנסות של הסוחרים.
השקה אסטרטגית זו מדגישה את מחויבותה של payabl. לשיפור נוף הקניות המקוונות, כדי להבטיח שסוחרים יוכלו לעמוד בדרישות המשתנות של הצרכנים תוך אופטימיזציה של תהליכי התשלום שלהם.
