המשטרה השיקו את DigiPol, פלטפורמה דיגיטלית חדשה המאפשרת לציבור הרחב גישה למגוון רחב של שירותי משטרה באינטרנט. יוזמה זו, שהפכה לפעילה ביום חמישי, מאפשרת לאזרחים להשתמש ביותר מ-30 שירותי משטרה דרך פלטפורמת gov.cy ללא הצורך בביקורים פיזיים בתחנות ובמשרדי המשטרה.
צילום: cyprus-mail.com
- פורטל DigiPol עומד לשנות מהותית את אופן האינטראקציה של הציבור עם כוחות הביטחון, ומבטיח שאזרחים יוכלו לקבל שירותים חיוניים בנוחות וביעילות רבה יותר מאי פעם.
בין השירותים הזמינים ב-DigiPol נמצאים בקשות לתעודות רישום פלילי, בקשות לדוחות משטרתיים והצהרות הנוגעות לכרטיסי זיהוי שאבדו. השקת הפלטפורמה מסמלת שינוי משמעותי באופי מתן שירותי המשטרה, בהפיכתם לנגישים וידידותיים יותר למשתמש.
במסיבת עיתונאים בה הוצגה הפלטפורמה רשמית, סגן מפקד המשטרה פאניקוס סטברו הדגיש את הנוחות ש-DigiPol מספק. “חברי הציבור יכולים כעת להשתמש במגוון שירותים באופן אלקטרוני ללא צורך בנוכחות פיזית בתחנות ובמשרדים, באופן פשוט, בטוח ויעיל,” אמר.
סטברו ציין כי המשתמשים יוכלו להגיש בקשות בצורה אלקטרונית ולקבל עדכונים על התקדמות הבקשות שלהם, וכך נוצר תהליך שקוף יותר. חידוש זה צפוי לייעל את פעולות המשטרה ולאפשר שימוש יעיל יותר במשאבים.
כריסו אנג'לי, ראש יחידת הפרויקטים הממומנים על ידי האיחוד האירופי וסגנית מנהלת מנהלת הכספים, חלקה תובנות לגבי ההיבטים הטכניים של DigiPol. היא הסבירה כי השלב הראשון של הפרויקט מתמקד במתן שירותים לא דחופים במטרה להפחית את הצורך בביקורים אישיים. “זה מאפשר לחברינו להתמקד עוד יותר במשימה הראשית שלהם, שהיא ההגנה על האזרחים והבטחת ביטחון הציבור,” אמרה אנג'לי.
פיתוח DigiPol התאפשר בזכות מימון ממנגנון ההתאוששות והחוסן של האיחוד האירופי. יצירתו כללה שיתוף פעולה בין מרכז המחקר של האוניברסיטה של קפריסין (KIOS), חברת הטכנולוגיה הקפריסאית NETU וכמה משרדי ממשלה, ומדגימה מאמץ משותף לשיפור מתן השירות הציבורי.
פורטל DigiPol עומד לשנות מהותית את אופן האינטראקציה של הציבור עם כוחות הביטחון, ומבטיח שאזרחים יוכלו לקבל שירותים חיוניים בנוחות וביעילות רבה יותר מאי פעם.
