בית החולים בלרנקה — בית החולים בלרנקה — משפחתה של אישה בת 72 מעלה טענות של הזנחה לאחר שמת לבדה בבית החולים הכללי בלרנקה בשעות המוקדמות של ה-18 בינואר. קונסטנטיה ניקולאו הועלתה לבית החולים באמבולנס ב-17 בינואר לאחר התמוטטות, ומשפחתה דורשת תשובות בנוגע לחוסר הטיפול הבסיסי ולמידע הסותר שהועבר מהצוות.
- “היא נשארה לגמרי לבד, ללא מים, ללא שמישהו שאל אם היא בסדר, אם היא זקוקה למשהו,” סיפרה נכדתה בטלוויזיית סיגמא. “איש לא ראה אותה במשך כל אותן שעות.”
לפי נכדתה, כשהגיעה ניקולאו לבית החולים בסביבות השעה 16:00, המשפחה הודיעה לצוות שהיא היה חיובית לקורונה ומרגישה חלשה יותר ויותר. למרות זאת, ניקולאו הונחה בחדר בידוד במחלקת המיון, שם שהתה כארבע שעות ללא בדיקה.
“היא נשארה לגמרי לבד, ללא מים, ללא שמישהו שאל אם היא בסדר, אם היא זקוקה למשהו,” סיפרה נכדתה בטלוויזיית סיגמא. “איש לא ראה אותה במשך כל אותן שעות.”
במהלך זמן זה, בני המשפחה התקשרו לבית החולים פעמים רבות, אך רק בסביבות השעה 21:00-21:30 הרופא בדק את ניקולאו. הבדיקה הראשונית חשפה סימנים של זיהום בדם (ספסיס), שהוביל להעביר אותה למחלקת מחלות זיהומיות.
קרוביה סבורים שבאותו ערב בית החולים היה מוצף בשל אירוע ירי חמור שקרה מוקדם יותר באותו יום בלרנקה. “הם השאירו את שאר החולים לרחמי האל,” קינתה הנכדה.
לאחר שרופא המשמרת הבטיח שאין צורך שנכד יישאר עם המטופלת, המשפחה ניסתה לוודא שהצוות מודע לתרופות שניקולאו צריכה למחלות נוספות. הם קיבלו הבטחה שהן יינתנו לה.
עם זאת, בשעה 3:51 לפנות בוקר התקשרה בתה של ניקולאו לקבל עדכון על מצבה, אך קיבלה תשובות מעורפלות. “הם לא יכלו לענות לנו בצורה ברורה,” הדגישה הנכדה, וציינה שאחות תחילה טענה כי אין לה תמונה ברורה על מצבה של ניקולאו ואז אמרה “הכל בסדר.”
למרבה הצער, עשרים ושש דקות בלבד לאחר מכן, בשעה 4:17, הבית חולים התקשר לבן של ניקולאו להודיע לו בצער שמטרתו מתה משביתת לב. “בשעה 3:51 הם לא ידעו מה מצבה, וכמה דקות לאחר מכן התקשרו להודיע שהיא נפטרה,” אמרה הנכדה. “לא נתנו לה את התרופות שלה, למרות ההבטחות.”
במכתב רשמי שנשלח למשרד הבריאות ולאוקיפי, המשפחה פרטה את חששותיה, ושאלה האם הייתה מעקב מספיק אחרי ניקולאו, כיצד מצבה החמיר כל כך פתאום, והאם מדדי החיים שלה נמדדו. הם הביעו אי-אמון שאיש לא בדק אותה בשעות הקריטיות לפני מותה.
“האם מישהו הלך לבדוק אותה? באיזו תדירות נערכות בדיקות אלו?” תהתה הנכדה תוך הדגשה על מצוקתם מהמצב. למרות שהמשפחה לא הגישה בתחילה תלונה למשטרה כדי להימנע מבדיקת נתיחה, הם מאמינים בתוקף שהאירוע הוא מקרה של הזנחה מוחלטת.
בתגובה לטענות המשפחה, אוקיפי אישרה שנפתחה חקירה בעקבות התלונה. בהודעה קצרה הביעה הארגון את תנחומיה למשפחה והתחייבה לבדוק את נסיבות מותה של ניקולאו. בנוסף, משרד הבריאות דרש חקירה מלאה בנושא.
