άδικο δάνειο — Οι τράπεζες της Κύπρου έχουν επιβληθεί πρόστιμα ύψους 1,4 εκατ. ευρώ για άδικους όρους δανείων, όπως αποκάλυψε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή. Η Τράπεζα Κύπρου θα πληρώσει 800.000 ευρώ, ενώ η Eurobank (πρώην Ελληνική Τράπεζα) είναι υπεύθυνη για 600.000 ευρώ.
Άδικο δάνειο: Άδικοι Όροι που Εντοπίστηκαν σε Συμβόλαια Στεγαστικών Δανείων
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή πραγματοποίησε διεξοδική ανασκόπηση των συμφωνιών στεγαστικών δανείων και διαπίστωσε ότι και οι δύο τράπεζες περιέλαβαν όρους που κρίθηκαν άδικοι. Συγκεκριμένα, η Τράπεζα Κύπρου δέχτηκε κριτική για όρους σχετικούς με μεταβολές επιτοκίων, δικαιώματα συμψηφισμού, ειδοποιήσεις καταναλωτών και επαναξιολόγηση ακινήτων. Αυτοί οι όροι βρέθηκαν σε συμβόλαια που εκδόθηκαν από τον Ιούνιο του 2021 και επηρέασαν κυρίως πελάτες ηλικίας μεταξύ 20 και 45 ετών.
Σημασία των Συμβολαίων Στεγαστικών Δανείων
Ο ρυθμιστής τόνισε τη σημασία των συμβολαίων στεγαστικών δανείων, καθώς συχνά αντιπροσωπεύουν τη μεγαλύτερη οικονομική δέσμευση για τους καταναλωτές, που συχνά είναι εξασφαλισμένη με την κύρια κατοικία τους. Η συμπερίληψη όρων που περιορίζουν τα δικαιώματα των καταναλωτών σε τέτοια σημαντικά συμβόλαια αναδείχθηκε ως επιβαρυντικός παράγοντας κατά την έρευνα.
Ευρήματα Ρυθμιστικής Αρχής για την Τράπεζα Κύπρου
Παρά τους εντοπισθέντες άδικους όρους, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή σημείωσε τη διαθεσιμότητα της Τράπεζας Κύπρου να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα. Κατά τη διάρκεια της έρευνας, η τράπεζα συνεργάστηκε πλήρως παρέχοντας όλες τις ζητηθείσες πληροφορίες, οι οποίες λήφθηκαν υπόψη κατά τον προσδιορισμό του ύψους του προστίμου. Τα πιο πρόσφατα συμβόλαια της Τράπεζας Κύπρου επέδειξαν βελτιωμένη διαφάνεια, υποδεικνύοντας πρόοδο προς τη συμμόρφωση με τα νομικά πρότυπα.
Παρόμοιες Παραβάσεις της Eurobank
Η Eurobank αντιμετώπισε παρόμοια έρευνα, με τα συμβόλαια στεγαστικών δανείων της να περιλαμβάνουν άδικους όρους σχετικά με μεθόδους αποπληρωμής, εγγυήσεις, επιτόκια, τέλη και γενικά δικαιώματα συμψηφισμού. Ο ρυθμιστής διαπίστωσε ότι αυτοί οι όροι ήταν μη διαφανείς και παραβίαζαν τους νόμους προστασίας καταναλωτή.
Επιπτώσεις για την Προστασία Καταναλωτή
Τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν στις δύο τράπεζες ακολουθούν αυτεπάγγελτη έρευνα που στοχεύει στην εξασφάλιση δίκαιων και διαφανών συμβολαίων στεγαστικών δανείων για τους καταναλωτές. Οι ενέργειες της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή αντανακλούν τη δέσμευση για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
