Το πληροφοριακό σύστημα Ευαγόρας του Δήμου Λάρνακας έχει πλήρως αποκατασταθεί μετά από προσωρινή διακοπή λόγω τεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με τη Microsoft, όπως επιβεβαίωσε ο δήμος την Πέμπτη.
- Το πληροφοριακό σύστημα Ευαγόρας του Δήμου Λάρνακας έχει πλήρως αποκατασταθεί μετά από προσωρινή διακοπή λόγω τεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με τη Microsoft, όπως επιβεβαίωσε ο δήμος την Πέμπτη.
- Ενόψει της διακοπής, ο δήμος ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε και διαβεβαίωσε τους κατοίκους ότι θα ακολουθήσουν ενημερώσεις μόλις λυθεί το πρόβλημα.
- Η Cyprus Mail επιχείρησε να επικοινωνήσει με την ένωση δήμων για σχόλιο σχετικά με τα τεχνικά προβλήματα, αλλά δεν έλαβε απάντηση.
Σε επίσημη δήλωση, ο δήμος Λάρνακας ανέφερε ότι το σύστημα λειτουργεί πλέον κανονικά, επιτρέποντας στους κατοίκους να πραγματοποιούν πληρωμές και να λαμβάνουν υπηρεσίες ξανά στα γραφεία εξυπηρέτησης πολιτών σε Λάρνακα, Λιβάδια και Βορόκληνη.
Η προσωρινή διακοπή είχε αποτρέψει την επεξεργασία πληρωμών και άλλων δημοτικών συναλλαγών, με τον δήμο να ευχαριστεί το κοινό για την υπομονή και κατανόηση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Πριν από την αποκατάσταση, οι αρμόδιοι ανακοίνωσαν ότι το σύστημα ήταν εκτός υπηρεσίας λόγω τεχνικών προβλημάτων στη Microsoft. Η κατάσταση αυτή επηρέασε την πρόσβαση σε βασικές ψηφιακές υπηρεσίες, προκαλώντας απογοήτευση στους κατοίκους που βασίζονται στο σύστημα Ευαγόρας για διάφορες δημοτικές λειτουργίες.
Ενόψει της διακοπής, ο δήμος ζήτησε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε και διαβεβαίωσε τους κατοίκους ότι θα ακολουθήσουν ενημερώσεις μόλις λυθεί το πρόβλημα.
Το σύστημα Ευαγόρας αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης πρωτοβουλίας γνωστής ως «ενιαίο πληροφοριακό σύστημα των Δήμων Κύπρου», η οποία υλοποιήθηκε από την ένωση δήμων στο πλαίσιο του εθνικού προγράμματος Θάλεια 2021-2027. Το έργο αυτό συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση και στοχεύει στη μοντέρνα διακυβέρνηση μέσω της ψηφιακής μεταρρύθμισης.
Η Κυριακή Παντζιάρου, ανώτερη υπάλληλος στο υφυπουργείο έρευνας, διευκρίνισε σε συνομιλία με την Cyprus Mail ότι το υφυπουργείο δεν ευθύνεται για τα πρόσφατα τεχνικά προβλήματα που επηρέασαν το σύστημα Ευαγόρας. Δήλωσε, «Η ευθύνη για τη συντήρηση και λειτουργία του συστήματος ανήκει αποκλειστικά στην ένωση δήμων, η οποία εποπτεύει την καθημερινή λειτουργία του. Το υπουργείο δεν έχει άμεσο έλεγχο στην τεχνική απόδοση ή την υποδομή του συστήματος. Οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει πρέπει να αντιμετωπιστεί από την ένωση, καθώς αυτή διαχειρίζεται την πλατφόρμα και συντονίζεται με τους παρόχους υπηρεσιών.»
Η Cyprus Mail επιχείρησε να επικοινωνήσει με την ένωση δήμων για σχόλιο σχετικά με τα τεχνικά προβλήματα, αλλά δεν έλαβε απάντηση.
