Σε μια ανησυχητική αποκάλυψη, το σύστημα πληροφορικής του ΓεΣΥ αποτυγχάνει να στηρίξει τους γιατρούς σε όλη την Κύπρο, με το εντυπωσιακό 91% να αναφέρει διακοπές λειτουργίας, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Ιατρικής Εταιρείας Κύπρου.
- Σε μια ανησυχητική αποκάλυψη, το σύστημα πληροφορικής του ΓεΣΥ αποτυγχάνει να στηρίξει τους γιατρούς σε όλη την Κύπρο, με το εντυπωσιακό 91% να αναφέρει διακοπές λειτουργίας, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Ιατρικής Εταιρείας Κύπρου.
Μεταξύ 30 Σεπτεμβρίου και 30 Νοεμβρίου 2025, η Εταιρεία διεξήγαγε δημοσκόπηση σε 728 γιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η αναξιοπιστία του συστήματος προκαλεί σημαντικές διακοπές στην ιατρική πρακτική σε όλο το νησί.
Πολλοί γιατροί εργάζονται υπερωρίες καθώς αγωνίζονται να διαχειριστούν τον αυξανόμενο αριθμό ασθενών, με τις διακοπές του συστήματος πληροφορικής να συμβαίνουν καθημερινά ή εβδομαδιαία. Οι διακοπές μπορούν να διαρκέσουν από μία έως τέσσερις ώρες, οδηγώντας σε καθυστερήσεις ραντεβού και δημιουργία ουρών ασθενών. Περίπου το 65% των ερωτηθέντων σημείωσαν ότι αυτά τα τεχνικά προβλήματα τους εμποδίζουν να παρέχουν έγκαιρη φροντίδα.
Οι συνέπειες εκτείνονται πέρα από την απλή ταλαιπωρία. Ένα ανησυχητικό 80% των γιατρών δήλωσαν ότι συχνά πρέπει να επεκτείνουν το ωράριό τους για να αντιμετωπίσουν τον φόρτο ασθενών που δημιουργείται από αυτές τις διακοπές. Πάνω από τους μισούς ερωτηθέντες, συγκεκριμένα το 54%, εξέφρασαν ότι οι συνεχιζόμενες καθυστερήσεις επηρεάζουν σοβαρά την ικανότητά τους να εκτελέσουν αποτελεσματικά τα καθήκοντά τους.
Οι τεχνικές βλάβες έχουν γίνει συνηθισμένο φαινόμενο, με το 82% των ερωτηθέντων να αναφέρει προβλήματα όπως αποσυνδέσεις, σφάλματα και παγώματα του συστήματος. Επιπλέον, το 62% σημείωσε ότι το σύστημα λειτουργεί αργά σε τακτική βάση, επιβαρύνοντας περαιτέρω την απογοήτευσή τους.
Οι γιατροί εξέφρασαν επίσης ανησυχίες όσον αφορά τον σχεδιασμό του συστήματος πληροφορικής του ΓεΣΥ. Ένα αξιοσημείωτο 86% περιέγραψε τα ιατρικά πρωτόκολλα ως ασαφή και υπερβολικά γραφειοκρατικά, με αποτέλεσμα την απώλεια πολύτιμου κλινικού χρόνου. Παρόλο που είναι κεντρικό για τη λειτουργία του ΓεΣΥ, μόνο το 46% των γιατρών αξιολόγησε το σύστημα θετικά ως προς την ευκολία χρήσης. Επιπλέον, μόλις το 61% πίστευε ότι συμβάλλει στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η Ιατρική Εταιρεία Κύπρου χαρακτήρισε αυτά τα ευρήματα ως ενδεικτικά συστημικών προβλημάτων εντός του πλαισίου IT του ΓεΣΥ. Υποστηρίζουν ότι οι συχνές βλάβες αυτού του βασικού εργαλείου λειτουργίας θέτουν σε κίνδυνο την παροχή ποιοτικής και ασφαλούς υγειονομικής περίθαλψης. Η Εταιρεία ζητά άμεση και μόνιμη λύση σε αυτά τα πιεστικά ζητήματα, τονίζοντας ότι η ακεραιότητα της ιατρικής φροντίδας στην Κύπρο βρίσκεται σε κρίσιμη θέση.
