Продажа рождественских ваучеров в Вене — это любимая традиция, которая приносит радость как сотрудникам, так и работодателям. Прожив много лет в Вене, я могу подтвердить праздничную атмосферу, которая окутывает город в период каникул. Оживленные рынки, минусовые температуры и резкие ветры создают неповторимый фон для этого времени года.
Фото: cyprus-mail.com
- «Доброе утро, говорит Йоханна из X, я говорю с госпожой X? Вы уже планировали рождественские подарки для своих сотрудников?» — это стало моей мантрой, звучащей в голове долго после того, как я покидала офис.
Во время учебы на бакалавриате по коммуникационным наукам я подрабатывала на разных работах, чтобы поддержать себя. Однажды друг познакомил меня с вакансией продавца в своем офисе, которая обещала гибкий график и стабильный доход. Это казалось идеальной возможностью среди моего непредсказуемого рабочего расписания.
После того как я обосновалась, я поняла, что «продажи» — это буквально. Каждый день мы с коллегами садились вместе, звонили компаниям из списка, пытаясь продать им рождественские ваучеры для сотрудников. Эта практика распространена в Австрии и Германии, особенно перед Рождеством, так как эти ваучеры можно приобретать без налогов и использовать в супермаркетах и ресторанах.
«Доброе утро, говорит Йоханна из X, я говорю с госпожой X? Вы уже планировали рождественские подарки для своих сотрудников?» — это стало моей мантрой, звучащей в голове долго после того, как я покидала офис.
К моему удивлению, многие компании с удовольствием покупали эти ваучеры. Мы с коллегами, разнородной группой студентов, проводили бесчисленные часы в нашем импровизированном колл-центре, тщательно отслеживая ежедневные звонки и успешные продажи. Это была странная смесь личностей: бизнес-студент из Боснии, политически активный молодой человек, любящая кошек австрийская девушка и я, немка, ищущая утешение в венских кофейнях.
Наш офис, напоминавший унылую венскую зиму, был центром активности в праздничный сезон. Нам часто звонили с просьбой приходить по выходным, чтобы вручную подготовить тысячи конвертов, наполненных ваучерами для жаждущих клиентов. В эти напряженные дни мы делали слишком много перерывов на курение, сближаясь через общие переживания.
В конечном итоге компания, в которой я работала, заключила крупный контракт с правительством Австрии, которое распределяло ваучеры стоимостью до 50 евро почти одному миллиону венских домохозяйств. Эта инициатива была направлена на поддержку местного сектора гастрономии после кризиса Covid в 2020 году, а общая сумма сделки составила около 34 миллионов евро. Однако возникли вопросы относительно законности рекламных расходов, оцененных в 2,4 миллиона евро.
Мне потребовалось восемь месяцев, чтобы наконец получить ваучер от компании, выданный в рамках государственной инициативы. Мой лучший друг и я решили поужинать в вьетнамском ресторане, где горячая миска супа Фо стала заслуженной наградой за выживание в хаосе офиса.
