Группа HBX приступает к значительной трансформации, реструктурируя свою деятельность в пять отдельных бизнес-вертикалей, что призвано повысить гибкость и ориентированность на клиента при внедрении искусственного интеллекта.
Фото: traveldailynews.com
Группа HBX: смелое новое направление
В попытке соответствовать постоянно меняющимся потребностям рынка путешествий, HBX Group International plc представила новую организационную модель. Эта стратегическая перемена направлена на повышение операционной гибкости и улучшение обслуживания клиентов во всей экосистеме путешествий.
Модель пяти вертикалей
Реорганизация вводит пять специализированных бизнес-вертикалей, каждая из которых ориентирована на определённые аспекты туристической индустрии:
- Закупки
- Дистрибуция
- Финтех
- Мобильность и впечатления
- Отельные технологии
В рамках новой структуры каждая вертикаль будет нести полную ответственность за свои показатели и успехи у клиентов, обеспечивая упрощённый подход к предоставлению услуг.
Внедрение технологий и ИИ
Интеграция искусственного интеллекта и инструментов автоматизации является ключевым элементом реструктуризации. За счёт глубокого внедрения этих технологий в операции HBX Group стремится ускорить выполнение задач и повысить прибыльность, создавая большую ценность для партнёров и клиентов.
Изменения в руководстве для достижения успеха
Вместе с организационными изменениями произошли важные обновления в старшей команде управления. Дэвид Амселлем, ранее директор по дистрибуции, теперь возглавит дистрибуцию как на оптовых, так и на розничных каналах. Хаби Забала руководит вертикалью закупок, продолжая контролировать операции. Даниэль Нордхольм расширит свои полномочия, включив в них продукты, технологии и данные, а Стефани Фугуу присоединяется в качестве генерального юрисконсульта.
В переходный период Паула Фелстед покинет пост главного информационного директора для поиска новых возможностей, а Карлос Муньос сменит роль главного коммерческого директора на старшего советника с планами войти в совет директоров в 2026 году.
Видение устойчивого роста
Николя Хусс, генеральный директор HBX Group, выразил уверенность в новом направлении, отметив, что прочные основы компании, включая собственные технологии и длительные отношения в туристической экосистеме, обеспечивают хорошие условия для устойчивого роста. Новая организационная модель призвана не только ускорить выполнение и масштабирование, но и создать более ориентированный на клиента бизнес.
Взгляд в будущее
Как ведущая глобальная B2B TravelTech-компания, HBX Group управляет известными брендами, такими как Hotelbeds и Bedsonline. Компания планирует опубликовать финансовые результаты за полный 2025 год 26 ноября 2025 года, и ожидается, что они будут соответствовать ранее объявленным прогнозам. Эта презентация даст более глубокое понимание новой операционной модели и стратегического направления, что позволит HBX Group успешно адаптироваться в всё более сложной среде туристической дистрибуции.
