אפוקליפסת המשרות — סמנכ"ל ה-CEO של OpenAI, סם אלטמן, הצהיר שהתפתחות המהירה של הבינה המלאכותית אינה צפויה לגרום לאפוקליפסת משרות עולמית. במהלך נאום בכנס של Commonwealth Bank of Australia (CBA) בסידני, הוא הביע הקלה על כך שבינה מלאכותית לא החליפה כמה שחשש מראש משרות במשרדים הלבנים.
בהתחלה, אלטמן הביע חששות לגבי השפעת הבינה המלאכותית על רמות התעסוקה העולמיות, כאשר האמין שהטכנולוגיה תשפיע משמעותית על משרות ברמת כניסה. עם זאת, במהלך שיחתו עם מנכ"ל CBA, מאט קומין, הוא הודה שהוא 'טעית בהחלט' בנוגע להשלכות החברתיות והכלכליות של עליית הבינה המלאכותית.
“אני שמח שטעיתי בנושא זה,” הוא ציין, והכיר בכך שמידת ההחלפה של משרות הייתה פחותה מהצפוי. אלטמן חשב כיצד הוא והצוות שלו ב-OpenAI היו מדויקים בתחזיותיהם לגבי הטכנולוגיה עצמה כששיחררו את ChatGPT ב-2022, אך טענו בטעות בנוגע להשפעות הרחבות יותר על התעסוקה.
למרות האזהרות הקודמות שלו בנוגע לקיצוצי משרות פוטנציאליים בעקבות התקדמות הבינה המלאכותית, אלטמן הדגיש כי קיימת חלק 'אנושי' בתעסוקה שהבינה המלאכותית אינה יכולה להחליף. הוא ציין כיצד, למרות שהוא משתמש בבינה מלאכותית למשימות כמו מענה להודעות Slack ודואר אלקטרוני, הוא עדיין מעריך את האינטראקציה הישירה עם בני אדם.
“נתתי לה לענות להודעות, ואמרתי 'זו הבינה המלאכותית של סם', וזה היה דוגמה מדהימה עבורי עד כמה באמת אכפת לנו מהאינטראקציות שלנו עם אנשים,” הוא שיתף, והדגיש את טבעו הבלתי ניתן להחלפה של המגע האנושי במקום העבודה.
התובנות של אלטמן מגיעות על רקע דיווחים גוברים מחברות גדולות כמו HSBC, אמזון, Standard Chartered ו-CBA, שהכירו בכך שחלק מהתפקידים מוחלפים על ידי טכנולוגיית בינה מלאכותית. עם זאת, הוא נותר אופטימי לגבי עתיד התעסוקה, ומציע שהנוף יהיה שונה מאוד ממה שרבים חששו.
בעוד OpenAI מתכוננת להצעה ציבורית ראשונית בארה"ב, עם דיווחים שמצביעים על שווי מוערך של כ-1 טריליון דולר, הדברים של אלטמן עשויים להשפיע על האופן שבו הציבור תופס את הקשר המתפתח בין בינה מלאכותית ותעסוקה. ההערכה המחודשת שלו של השפעת הבינה המלאכותית על שוקי העבודה מזכירה כי בעוד שהטכנולוגיה ממשיכה להתקדם, המרכיב האנושי בתעסוקה נשאר חיוני.
